Zooplus Schweiz Bewertungen und Erfahrungen

Freizeit, Sport und Hobby

Zooplus Schweiz gehört zu den umsatzstärksten Onlineshops der Schweiz (rund 85 Mio. CHF E-Commerce-Umsatz) und ist im Bereich Freizeit & Hobby tätig. Lieferung, Retouren und Kundendienst werden von Schweizer Kundinnen und Kunden auf eTradesto bewertet.

Gesamtbewertung

3,0 von 5 Sternen aus 155 verifizierten Bewertungen. Kategorie: Freizeit & Hobby. Website: zooplus.ch.

Neueste verifizierte Bewertungen

Fast perfekt

4 von 5 Sternen · Karin F. · 2026-07-25 · verifizierter Kauf

Bestellung kam in zwei Paketen, was etwas mühsam war. Inhalt aber komplett und korrekt.

Geld weg

1 von 5 Sternen · Anna P. · 2026-07-18 · verifizierter Kauf

Retoure nachweislich zugestellt, Rückerstattung wurde trotzdem verweigert. Jetzt läuft es über die Schlichtungsstelle. Lieferung nach Bern.

Sehr schlecht

1 von 5 Sternen · Matteo H. · 2026-07-15 · verifizierter Kauf

Ware minderwertig, Verpackung beschädigt, Support reagiert nicht. Verlorene Zeit und verlorenes Geld. Bestellt über die App.

Katastrophaler Service

1 von 5 Sternen · Thomas M. · 2026-07-05 · verifizierter Kauf

Defektes Gerät erhalten, Garantie wurde abgelehnt mit fadenscheiniger Begründung. Absolut inakzeptabel.

Sehr schlecht

1 von 5 Sternen · Bruno A. · 2026-06-26 · verifizierter Kauf

Ware minderwertig, Verpackung beschädigt, Support reagiert nicht. Verlorene Zeit und verlorenes Geld.

Perfekt

5 von 5 Sternen · Roger V. · 2026-06-17 · verifizierter Kauf

Termin eingehalten, Ware einwandfrei, Kommunikation transparent. Mehr braucht es nicht.

Enttäuschend

2 von 5 Sternen · Sarah H. · 2026-06-15 · verifizierter Kauf

Lieferung war über eine Woche verspätet, auf zwei Mails kam keine Antwort. Erst der dritte Versuch brachte eine Reaktion.

Schnell und korrekt.

5 von 5 Sternen · Julien F. · 2026-06-13 · verifizierter Kauf

Schnell und korrekt.

Finger weg

1 von 5 Sternen · Stefan P. · 2026-06-11 · verifizierter Kauf

Zusätzliche Zoll- und Bearbeitungsgebühren, von denen im Bestellprozess nichts stand. Am Ende doppelt so teuer.

Passt

5 von 5 Sternen · David G. · 2026-06-06 · verifizierter Kauf

Schnell, günstig, korrekt. Was will man mehr.

Pessimo.

1 von 5 Sternen · Elena F. · 2026-06-05 · verifizierter Kauf

Pessimo.

Unzuverlässig

1 von 5 Sternen · Rahel S. · 2026-05-30 · verifizierter Kauf

Liefertermin dreimal verschoben, jedes Mal ohne Information. Musste selber nachfragen. Zweite Bestellung dieses Jahr.

Reibungslos

5 von 5 Sternen · Patrick M. · 2026-05-23 · verifizierter Kauf

Bestellvorgang einfach, Zahlung per TWINT problemlos, Lieferung in die Ostschweiz innert 48 Stunden. Nichts zu meckern.

Sehr schlecht

1 von 5 Sternen · Vanessa M. · 2026-05-21 · verifizierter Kauf

Ware minderwertig, Verpackung beschädigt, Support reagiert nicht. Verlorene Zeit und verlorenes Geld.

Pessimo.

1 von 5 Sternen · Beat C. · 2026-05-20 · verifizierter Kauf

Pessimo.

Nie wieder

1 von 5 Sternen · David W. · 2026-05-18 · verifizierter Kauf

Bestellung bezahlt, nach fünf Wochen immer noch keine Ware und keine Rückerstattung. Nur Standardantworten.

Sehr zufrieden

5 von 5 Sternen · Andrea G. · 2026-05-17 · verifizierter Kauf

Grosse Auswahl, faire Preise und die Bestellung kam pünktlich. Der Kundendienst hat auf meine Frage innert Stunden geantwortet.

Schnelle Lieferung

5 von 5 Sternen · Rahel P. · 2026-05-16 · verifizierter Kauf

Versand ging überraschend schnell, Tracking hat gestimmt. Preis war fair, Rechnung korrekt. Kann Zooplus Schweiz empfehlen.

Finger weg

1 von 5 Sternen · Marco L. · 2026-05-11 · verifizierter Kauf

Zusätzliche Zoll- und Bearbeitungsgebühren, von denen im Bestellprozess nichts stand. Am Ende doppelt so teuer.

Schnelle Lieferung

5 von 5 Sternen · Yves D. · 2026-05-08 · verifizierter Kauf

Versand ging überraschend schnell, Tracking hat gestimmt. Preis war fair, Rechnung korrekt. Kann Zooplus Schweiz empfehlen.

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