Perfekt
5 von 5 Sternen · Laura A. · 2026-07-22 · verifizierter Kauf
Termin eingehalten, Ware einwandfrei, Kommunikation transparent. Mehr braucht es nicht.
Mode, Schuhe und Accessoires online
H&M Schweiz gehört zu den umsatzstärksten Onlineshops der Schweiz (rund 160 Mio. CHF E-Commerce-Umsatz) und ist im Bereich Mode tätig. Lieferung, Retouren und Kundendienst werden von Schweizer Kundinnen und Kunden auf eTradesto bewertet.
1,7 von 5 Sternen aus 59 verifizierten Bewertungen. Kategorie: Mode. Website: hm.com-ch.
5 von 5 Sternen · Laura A. · 2026-07-22 · verifizierter Kauf
Termin eingehalten, Ware einwandfrei, Kommunikation transparent. Mehr braucht es nicht.
2 von 5 Sternen · Martina D. · 2026-06-30 · verifizierter Kauf
Ware kam beschädigt.
2 von 5 Sternen · Corinne P. · 2026-06-09 · verifizierter Kauf
Retoure war vor drei Wochen eingetroffen, das Geld ist immer noch nicht zurück. Sehr mühsam.
3 von 5 Sternen · Céline S. · 2026-05-30 · verifizierter Kauf
Ware in Ordnung, Verpackung beschädigt. Beim nächsten Mal schaue ich zuerst woanders.
1 von 5 Sternen · Anna C. · 2026-03-27 · verifizierter Kauf
Liefertermin dreimal verschoben, jedes Mal ohne Information. Musste selber nachfragen.
2 von 5 Sternen · Nicole W. · 2026-03-03 · verifizierter Kauf
Retoure war vor drei Wochen eingetroffen, das Geld ist immer noch nicht zurück. Sehr mühsam.
1 von 5 Sternen · Pascal V. · 2026-01-28 · verifizierter Kauf
Retoure nachweislich zugestellt, Rückerstattung wurde trotzdem verweigert. Jetzt läuft es über die Schlichtungsstelle.
1 von 5 Sternen · Isabelle Z. · 2026-01-17 · verifizierter Kauf
Garanzia rifiutata su un prodotto difettoso. Inaccettabile.
1 von 5 Sternen · Laura E. · 2026-01-11 · verifizierter Kauf
Nie wieder.
2 von 5 Sternen · Michael M. · 2026-01-07 · verifizierter Kauf
Artikel kam defekt an. Der Support verweist nur auf Formulare, eine Lösung habe ich bis heute nicht.
1 von 5 Sternen · Gianni T. · 2025-12-13 · verifizierter Kauf
Nie wieder.
3 von 5 Sternen · Simone W. · 2025-12-02 · verifizierter Kauf
Ein Artikel kam pünktlich, der zweite erst nach zwei Wochen. Kommunikation dazu war dünn.
5 von 5 Sternen · Jasmin W. · 2025-11-30 · verifizierter Kauf
Bestellung am Abend aufgegeben, zwei Tage später war das Paket da. Ware genau wie beschrieben, Verpackung sauber. So stelle ich mir Online-Shopping vor.
1 von 5 Sternen · Daniel R. · 2025-11-17 · verifizierter Kauf
À éviter.
2 von 5 Sternen · Michael L. · 2025-11-16 · verifizierter Kauf
Qualität entspricht überhaupt nicht den Fotos im Shop. Für den Preis erwarte ich mehr. Bestellt über die App.
1 von 5 Sternen · Anna V. · 2025-11-10 · verifizierter Kauf
Nie wieder.
2 von 5 Sternen · Marco D. · 2025-11-03 · verifizierter Kauf
Hotline war 40 Minuten besetzt, danach wurde ich weiterverbunden und die Leitung brach ab. Versand innerhalb der Schweiz.
1 von 5 Sternen · David P. · 2025-11-01 · verifizierter Kauf
Defektes Gerät erhalten, Garantie wurde abgelehnt mit fadenscheiniger Begründung. Absolut inakzeptabel.
1 von 5 Sternen · Andrea P. · 2025-10-27 · verifizierter Kauf
Defektes Gerät erhalten, Garantie wurde abgelehnt mit fadenscheiniger Begründung. Absolut inakzeptabel.
2 von 5 Sternen · Céline E. · 2025-10-22 · verifizierter Kauf
Retoure war vor drei Wochen eingetroffen, das Geld ist immer noch nicht zurück. Sehr mühsam.
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