Coop Online Bewertungen und Erfahrungen

Lebensmittel und Genuss online bestellen

Coop Online gehört zu den umsatzstärksten Onlineshops der Schweiz (rund 375 Mio. CHF E-Commerce-Umsatz) und ist im Bereich Lebensmittel tätig. Lieferung, Retouren und Kundendienst werden von Schweizer Kundinnen und Kunden auf eTradesto bewertet.

Gesamtbewertung

1,8 von 5 Sternen aus 95 verifizierten Bewertungen. Kategorie: Lebensmittel. Website: coop.ch.

Neueste verifizierte Bewertungen

Ware kam beschädigt.

2 von 5 Sternen · Céline T. · 2026-07-25 · verifizierter Kauf

Ware kam beschädigt.

Empfehlenswert

5 von 5 Sternen · David P. · 2026-07-17 · verifizierter Kauf

Übersichtliche Website, klare Lieferangaben, alles kam wie angekündigt. Sehr angenehm.

Unzuverlässig

1 von 5 Sternen · Daniel L. · 2026-07-12 · verifizierter Kauf

Liefertermin dreimal verschoben, jedes Mal ohne Information. Musste selber nachfragen.

Enttäuschend

2 von 5 Sternen · Yves R. · 2026-07-09 · verifizierter Kauf

Lieferung war über eine Woche verspätet, auf zwei Mails kam keine Antwort. Erst der dritte Versuch brachte eine Reaktion.

Mittelmässig.

3 von 5 Sternen · Andrea G. · 2026-07-04 · verifizierter Kauf

Mittelmässig.

Rückerstattung dauert ewig

2 von 5 Sternen · Andrea S. · 2026-07-03 · verifizierter Kauf

Retoure war vor drei Wochen eingetroffen, das Geld ist immer noch nicht zurück. Sehr mühsam.

Da evitare

1 von 5 Sternen · Melanie T. · 2026-06-28 · verifizierter Kauf

Pagato e mai ricevuto. Nessun rimborso e nessuna spiegazione.

Mahnung trotz Rücksendung

1 von 5 Sternen · Julien F. · 2026-06-17 · verifizierter Kauf

Ich habe alles zurückgeschickt und trotzdem eine Mahnung mit Gebühren erhalten. Unglaublich.

Sehr schlecht

1 von 5 Sternen · Julien V. · 2026-06-09 · verifizierter Kauf

Ware minderwertig, Verpackung beschädigt, Support reagiert nicht. Verlorene Zeit und verlorenes Geld.

Falsche Ware

2 von 5 Sternen · Elena Z. · 2026-05-21 · verifizierter Kauf

Ich habe etwas komplett anderes erhalten als bestellt. Der Umtausch war ein Papierkrieg.

Unzuverlässig

1 von 5 Sternen · Rahel D. · 2026-05-20 · verifizierter Kauf

Liefertermin dreimal verschoben, jedes Mal ohne Information. Musste selber nachfragen.

Wenig hilfreich

2 von 5 Sternen · David E. · 2026-05-17 · verifizierter Kauf

Hotline war 40 Minuten besetzt, danach wurde ich weiterverbunden und die Leitung brach ab. Zweite Bestellung dieses Jahr.

Mahnung trotz Rücksendung

1 von 5 Sternen · Sarah S. · 2026-05-11 · verifizierter Kauf

Ich habe alles zurückgeschickt und trotzdem eine Mahnung mit Gebühren erhalten. Unglaublich.

Unzuverlässig

1 von 5 Sternen · Vanessa B. · 2026-04-28 · verifizierter Kauf

Liefertermin dreimal verschoben, jedes Mal ohne Information. Musste selber nachfragen.

Geld weg.

1 von 5 Sternen · Laura H. · 2026-04-19 · verifizierter Kauf

Geld weg.

Okay

3 von 5 Sternen · Petra W. · 2026-04-18 · verifizierter Kauf

Funktioniert, ist aber nichts Besonderes.

Sehr zufrieden

5 von 5 Sternen · Andrea G. · 2026-04-17 · verifizierter Kauf

Grosse Auswahl, faire Preise und die Bestellung kam pünktlich. Der Kundendienst hat auf meine Frage innert Stunden geantwortet.

Nie wieder

1 von 5 Sternen · Olivier A. · 2026-04-15 · verifizierter Kauf

Bestellung bezahlt, nach fünf Wochen immer noch keine Ware und keine Rückerstattung. Nur Standardantworten.

Esperienza mista

3 von 5 Sternen · Martina V. · 2026-04-08 · verifizierter Kauf

Reso accettato, rimborso arrivato solo dopo vari solleciti.

Mahnung trotz Rücksendung

1 von 5 Sternen · Nadia P. · 2026-03-25 · verifizierter Kauf

Ich habe alles zurückgeschickt und trotzdem eine Mahnung mit Gebühren erhalten. Unglaublich.

Eigene Bewertung zu Coop Online schreiben